Vragen

 

Welke drie eigenschappen zijn noodzakelijk bij het opstellen van een goede key performance indicator (KPI)? Selecteer alle juiste antwoorden

 

• Het heeft een vastomlijnd tijdsbestek
• Het is agressief
• Het is duidelijk
• Het is meetbaar

 

 

Een kaarsenwinkel schrijft een tekst voor een nieuwe display-advertentie. Op deze manier wil de winkel invloed uitoefenen op de overweging van consumenten om hun product te kopen. Wat moet de winkel doen in het advertentiemateriaal?

 

• Focussen op een specifieke aanbieding of een product (upselling)
• Focussen op merkeigenschappen of de waardepropositie van het product
• Focussen op het verhaal rondom het merk
• Een impliciete of expliciete call-to-action gebruiken (‘Koop nu’, ‘Koop het hier’, ‘Ga naar de winkel’ enzovoort)

 

 

Koppel de volgende doelen aan de bijbehorende beschrijving.

 

1. Mediadoelen
2. Bedrijfsdoelstelling
3. Campagnestatistieken
4. Marketingdoelen

• De doelen voor elk medium dat wordt gebruikt voor uw marketingdoelen. Een voorbeeld is het doel van uw YouTube-campagne. (1)
• Dit zijn de individuele statistische gegevens die u gebruikt om te meten hoe succesvol uw mediadoelen zijn. (3)
• Marketingdoelen die bijdragen aan bedrijfsdoelen, zoals naamsbekendheid opbouwen (4)
• Een algemeen doel voor uw bedrijf. Dit doel is doorgaans een grotere opbrengst, een betere winstmarge of een groter volume (bijvoorbeeld verkochte eenheden). (2)

 

 

Vaak begint een klanttraject met naamsbekendheid en eindigt het met een koper die blijft terugkomen. Zet de marketingdoelen van het klanttraject hieronder in de juiste volgorde.

 

1. Naamsbekendheid opbouwen
2. Productoverweging beïnvloeden
3. Meer verkopen
4. Loyaliteit versterken

 

 

Koppel elke fase van het klanttraject aan het bijbehorende marketingdoel.

 

1. Loyaliteit
2. Aankoop
3. Overweging
4. Bekendheid

• Merkvoorkeur (3)
• Spontane merkbekendheid (4)
• Leads naar potentiële klanten (1)
• Gemiddelde grootte van bestellingen (2)

 

 

Welke twee van de volgende vier opties om conversies bij te houden zijn beschikbaar wanneer u het bijhouden van in-app-conversies instelt? Selecteer alle juiste antwoorden

 

• Facebook
• Firebase
• Google Play
• iTunes